Gerente del Centro de Servicio Automotriz Cincinnati - 132

Gerente del Centro de Servicio Automotriz

Tiempo completo • Cincinnati - 132
Meineke, un centro de reparación de automóviles con marca nacional, busca la parte más importante de nuestro negocio: ¡GENTE ESTUPENDA para unirse a nuestro equipo!

Creemos que puedes llevarnos al siguiente nivel, ¡y nosotros podemos hacer lo mismo por ti!  Hemos construido un negocio que desafía la norma, premia la excelencia y ofrece una vida cómoda para todos nosotros. Siempre estamos innovando, mejorando y poniendo el listón más alto para nosotros mismos y para la industria de servicios automovilísticos.

 
Los beneficios incluyen:

  • Un salario competitivo; Según la experiencia: entre 52.000 y 105.000 dólares para gestores muy cualificados y con experiencia relevante.
  • Compra mensual, productividad personal y potencial de bonificación basada en equipo
  • Vacaciones pagadas, festivos y días libres
  • Propiedad y gestión local
  • Formación continua y oportunidades para el desarrollo profesional continuo
  • Ambiente de equipo rápido y amigable
  • Beneficios sanitarios
  • Planes de jubilación 401(k) (Disponibilidad planificada en 2025)
  • Certificado ASE y reembolso de matrícula
  • No los domingos laborables
  • Uniformes remunerados

¿Por qué nuestra tienda?

  • Centro abierto 6 días, cerrado domingos – semana laboral de 5 días
  • Interactúa con personas orientadas al equipo todos los días.
  • Equipos y software actualizados.  Utilizamos software de última generación para gestionar nuestras tiendas de forma eficiente y ofrecer a cada cliente una experiencia excepcional.
  • Herramientas electrónicas de diagnóstico e inspección.
  • Inspecciones digitales de vehículos de última generación basadas en tabletas.
  • Cultura de mejora y crecimiento continuos.

En el área metropolitana de Cincinnati y el norte de KY, actualmente buscamos un Responsable de Centro de Servicios Orientado a la Carrera y Altamente Productivo para que se convierta en una parte integral de nuestro equipo.  Utilizarás tus excelentes habilidades de comunicación y relación con el cliente para ofrecer una satisfacción completa del cliente durante todo el proceso de reparación de automóviles.


Responsabilidades:

  • Gestionar un equipo de profesionales de servicios automovilísticos para garantizar un alto nivel de moral de los empleados y satisfacción del cliente, manteniendo la rentabilidad.
  • Elabora presupuestos de reparación a partir de inspecciones digitales completas, precisas y honestas del vehículo.
  • Presenta las soluciones para reparar correctamente el vehículo del cliente de una manera que sea fácil de entender para él.
  • Esfuérzate por vender nuestros servicios de forma constante y eficaz sin poner nunca en riesgo nuestra honestidad e integridad.
  • Asegurarse de que la calidad del trabajo, la actitud y el rendimiento cumplan o superen los objetivos de satisfacción del cliente.
  • Mentoriza a los empleados en las mejores prácticas para mejorar las técnicas de ventas y atención al cliente.
  • Supervisar las operaciones diarias del Centro de Servicios de forma fluida, ordenada y organizada
  • Gestionar el flujo diario de la contabilidad del Centro de Servicio, incluyendo Órdenes de Reparación, Facturas y Recibos de Clientes.
  • Abre y cierra el Centro de Servicio a diario.
  • Trabaja en equipo para resolver problemas de los clientes de forma rápida y precisa.
  • Sigue y promueve los altos estándares de Meineke en materia de seguridad, limpieza y organización.
  • ¡La satisfacción total del cliente es responsabilidad de todos!

Cualificaciones:

  • Actitud positiva con una mentalidad fuerte de atención al cliente.
  • Ventas minoristas y 3+ años de experiencia en gestión.
  • Mínimo de un título de asociado o equivalente.
  • Se prefiere experiencia en la industria automovilística, pero no es obligatoria.
  • Capacidad para leer e interpretar datos e informes financieros.
  • Debe poseer y mantener un carné de conducir válido.
  • Conocimientos avanzados y capacidad para trabajar con Windows (Microsoft Office Suite, Word, Excel) y equipos y aplicaciones informáticas y software para automoción.
  • Capacidad para comunicarse de forma clara y profesional.
  • Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor.
  • Mentalidad para el aprendizaje continuo.
  • Apariencia profesional con fuertes habilidades de comunicación.
  • Enfoque en la productividad; Plazos y detalle

¿Por qué Meineke?

  • Meineke valora el crecimiento personal y profesional.
  • Aprovecha programas continuos de formación y desarrollo para mejorar tus conocimientos en automoción y mantenerte al día con las últimas tendencias y avances del sector.
  • Únete a un equipo de personas motivadas y talentosas que comparten tu pasión por las reparaciones de alta calidad.  Vive un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo que fomente el crecimiento y la camaradería.
  • Con tiendas Meineke de propiedad local, experimenta un sentido de comunidad y conexión con tus clientes y compañeros de equipo.

¿Estás listo?  ¡Vamos allá!

Si estás listo para marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes, solicita ahora, o en nuestra web en https://www.meineke.com/locations o envía tu currículum a GreatCareers@MeinekeOH-NKY.com .  Puedes esperar noticias nuestras en un plazo de 24-72 horas.

¿No estás listo para solicitarlo? Conéctate con nosotros en LinkedIn, Facebook o Twitter.

 




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ubicación
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Como empleado de Meineke, usted:

Dar servicio a una amplia variedad de vehículos
Trabajar con cuentas de flotas locales y nacionales
Recibe capacitación continua para mejorar tu conjunto de habilidades
Forma parte de una marca internacional de renombre en un centro de propiedad local